Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2025
§1 Disposizioni generali
I presenti Termini e Condizioni definiscono i termini e le condizioni di vendita del prodotto Cystinorm.- Il Venditore è Cystinorm Sp. z o.o. con sede legale a Varsavia, ul. Sample 123, 00-001 Varsavia.
- Il Cliente è una persona fisica con piena capacità giuridica.
- Effettuando un ordine, il Cliente accetta le disposizioni dei presenti Termini e Condizioni.
§2 Informazioni sul prodotto
- Cystinorm è un integratore alimentare, non un medicinale.
- Questo prodotto non è destinato a diagnosticare, trattare, curare o prevenire malattie.
- Si consiglia di consultare un medico prima dell'uso.
- Questo prodotto non deve essere utilizzato da donne in gravidanza o in allattamento senza aver prima consultato un medico.
Avvertenze importanti per la salute
Cystinorm è un integratore alimentare. Gli integratori alimentari non possono essere utilizzati come sostituti di una dieta varia e di uno stile di vita sano. Non superare la dose giornaliera raccomandata.
§3 Effettuazione di un ordine
- Gli ordini possono essere effettuati tramite il modulo sul sito web o telefonicamente.
- Per effettuare un ordine, è necessario fornire nome, cognome e numero di telefono.
- Il cliente riceverà una conferma d'ordine telefonica entro 24 ore.
- L'ordine verrà accettato per l'elaborazione dopo la conferma da parte del cliente.
§4 Prezzi e pagamento
- I prezzi dei prodotti sono indicati in zloty polacchi e sono comprensivi di IVA.
- Il pagamento avviene in contrassegno alla consegna.
- Le spese di spedizione non superano i 15 PLN.
- Il cliente paga solo i prodotti ricevuti.
§5 Consegna
- La consegna avviene tramite corriere.
- I tempi di consegna sono di 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.
- La consegna è disponibile solo in Polonia.
- Il cliente verrà informato telefonicamente sui tempi di consegna stimati.
§6 Diritto di recesso
- Il cliente ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni.
- Il termine decorre dalla data di ricezione del prodotto.
- Per esercitare il diritto di recesso, il cliente deve informarci della sua decisione.
- Il prodotto deve essere restituito nella confezione integra.
- Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
§7 Reclami
- Il Venditore è responsabile per i difetti del prodotto ai sensi delle disposizioni di garanzia.
- I reclami possono essere presentati entro 2 anni dalla data di acquisto.
- I reclami devono essere presentati per iscritto all'indirizzo della sede legale del Venditore o via e-mail.
- I reclami saranno esaminati entro 14 giorni.
§8 Protezione dei dati personali
- Informazioni dettagliate sul trattamento dei dati personali sono disponibili nell'Informativa sulla privacy.
- I dati personali vengono trattati in conformità con il GDPR.
- Il cliente ha il diritto di accedere, rettificare ed eliminare i propri dati.
§9 Esclusioni di responsabilità e limitazioni di responsabilità
- L'efficacia del prodotto può variare a seconda del Cliente. persone.
- Non garantiamo risultati specifici per la salute.
- Le testimonianze dei clienti non costituiscono una garanzia di efficacia.
- Il Venditore non è responsabile per le conseguenze di un uso improprio del prodotto.
- In caso di sintomi avversi, interrompere l'uso e consultare un medico.
§10 Disposizioni finali
- Il presente Regolamento può essere modificato. Le modifiche entrano in vigore al momento della pubblicazione sul sito web.
- Per le questioni non regolamentate, si applicano le disposizioni della legge polacca.
- Le eventuali controversie saranno risolte dal tribunale competente per la sede legale del Venditore.
- Qualora una qualsiasi disposizione del Regolamento dovesse risultare invalida, le restanti disposizioni rimarranno in vigore.
§11 Dati di contatto
Cystinorm Sp. z o.o.
ul. Esempio 123
00-001 Varsavia
Tel: +48 22 123 45 67
Email: [email protected]
Ricorda: consulta sempre il tuo medico prima di assumere qualsiasi integratore alimentare, soprattutto se stai assumendo farmaci o soffri di una malattia cronica.